La apertura de la nueva oficina de Personal Flow en Ramallo ya es un hecho. Diego Serra, representante de la empresa, pasó por el aire de FM 95.5 para contarnos todas las posibilidades de servicios y productos que podemos encontrar en la nueva sucursal.

“Ya estamos ubicados en la localidad cabecera, en Av. San Martín 1011, frente a la municipalidad, frente a la plaza, un lugar estratégico. Estamos de 8.30 a 16.30. Contamos con un espacio completamente renovado, mucho más cómodo, muy moderno, para brindarle a todos nuestros clientes la posibilidad de que puedan visitarnos en un ambiente distinto. La oficina quedó muy linda. Los clientes tienen la posibilidad de ver todos nuestros productos. No solamente brindamos servicio de hogar y de internet, sino también muchos productos de la telefonía móvil, contamos con muchos modelos de teléfonos, accesorios, televisores, tablets, cámaras de videovigilancia autoinstalable a las que se puede acceder desde cualquier celular. Mucha gente no sabía de todo ese portfolio de productos. Con esta renovación de sucursal podemos mostrar y ofrecer todo esto”, señaló Serra.

FIBRA ÓPTICA

Diego Serra remarcó la gran cobertura que logró Personal en lo que a fibra óptica se refiere: “Finalizamos el despliegue de nuestra red de fibra óptica para la prestación de servicio de internet de alta velocidad en toda la ciudad. Más de 4.000 viviendas que no estaban con ese acceso, hoy tienen cobertura. Hay una muy buena calidad. Brindamos productos de internet que van desde 100 a 1.000 megas y tenemos ofertas de lanzamiento que se adaptan a la necesidad de cada cliente. Estamos en un proceso de actualización tecnológica y a los clientes Arnet los vamos migrando al servicio de fibra sin ningún costo. Lo vamos realizando de manera gradual por un tema de capacidad operativa”.

TELEFONÍA MÓVIL

Con respecto al servicio de telefonía móvil, Serra indicó: “Hoy contamos en Ramallo con una red de 4G muy rápida que está funcionando muy bien. Para nuestros clientes, para quienes tienen el servicio de Personal en el hogar (internet o cable) si suman la telefonía móvil nuestra obtienen importantes descuentos de manera permanente en el valor de la factura. Los invitamos a que se acerquen y evalúen las ofertas. Sabemos que cuando Personal todavía no estaba fusionado con lo que era la exCable o la exPersonal, la gente en Ramallo no tuvo una buena experiencia, de eso hará unos 5, 6 años atrás. Al fusionarse las empresas se hizo un importante despliegue de antenas en toda la provincia de Buenos Aires, y sobre todo acá en el norte y hoy el servicio de Personal funciona muy bien en toda la localidad. Los clientes se van dando cuenta que el servicio funciona mejor que el de otras compañías. Tiene muy buena cobertura. Hoy tenemos una cartera de clientes importantes”.

PERSONAL PAY

Serra nos contó de qué se trata este servicio disponible para todos los clientes Personal: “Es una billetera virtual que todos nuestros clientes pueden descargar en forma gratuita. Hoy, no solo cuentan con descuentos en combustible y supermercado, sino también tienen importantes bonificaciones en el pago de los servicios y más aún en nuestros servicios. Todos los clientes que adquieren productos de nuestra tienda y utilizan Personal Pay como medio de pago tienen un descuento extra de hasta un 20%. Está bueno aprovechar estos beneficios sobre todo en estas fechas, que se aproxima el día de la madre, por ejemplo”.